고객지원
수정 요청은 어떤 방식으로 전달하면 가장 빠르게 처리되나요?
수정 요청은 “어디를, 어떻게” 바꿀지 명확할수록 빠릅니다
단순히 “문구 수정”이라고 전달하면 확인 과정이 길어질 수 있습니다. 화면 위치와 기존 내용, 변경할 내용을 함께 보내면 담당자가 바로 작업 범위를 파악할 수 있습니다.
가장 좋은 요청 양식
- 페이지 주소 또는 메뉴명
- 수정할 위치가 보이는 화면 캡처
- 기존 문구와 변경 문구
- 교체할 이미지 파일 또는 이미지 URL
- 적용 희망일과 긴급 여부
여러 건은 번호를 붙여 한 번에 정리해 보내는 것이 좋습니다. 수정 후에는 실제 공개 화면에서 반영 결과를 함께 확인해 주세요.



